Hallo Honda Lovers,

Apakah Anda kesal mengantre saat datang untuk melakukan service ? Lama menunggu untuk dilayani Service  Advisor ? Tenang, Anda bisa membuat janji service (Booking Service) sebelum datang ke Dealer. Kini, pemesanan Booking Service semakin mudah dan praktis melalui aplikasi Honda e-Care. Simak langkah – langkah pemesanan Booking Service di bawah ini.

Baca juga : Mudah, Berikut Cara Install Aplikasi Honda e – Care

Menu – Menu Pada Honda E-Care Yang Tersedia Saat Ini Meliputi:

• My Honda : Menu ini berisi informasi lengkap mengenai kendaraan konsumen, seperti: Identitas kendaraan, Informasi Free Service, Informasi Paket Perawatan Berkala, Garansi kendaraan, Riwayat service, Informasi Product Update, Aktivasi layanan darurat Experience Honda yang kini sudah dapat dilakukan melalui aplikasi, Lokasi Dealer terdekat
• Booking Service : Lewat menu ini, konsumen dapat melakukan booking untuk melakukan perbaikan kendaraan di seluruh dealer Honda di Indonesia serta melihat kapasitas booking yang tersedia secara real time.
• Event : Konsumen dapat mengetahui informasi paling update mengenai acara – acara yang digelar oleh Honda melalui menu Event.
• Voucher : Konsumen dapat melihat promo dan manfaat khusus yang dapat digunakan di seluruh dealer Honda di Indonesia.
• Katalog Produk : Dalam menu ini, konsumen dapat mengetahui produk terbaru dari Honda beserta dengan detail spesifikasinya.
• Informasi dan Tips : Konsumen dapat mengetahui update informasi serta tips seputar kendaraan Honda melalui menu tersebut.
• Layanan 24 Jam : Konsumen dapat menghubungi call center layanan darurat selama 24 Jam setiap harinya dan bebas pulsa.

Baca juga : Cara Mudah Booking Service Melalui Honda e – Care

DOWNLOAD APLIKASI HONDA e – CARE

untuk info lebih lanjut
silahkan kunjungi HONDA BINTANG TABANAN
Jl. By Pass Ngurah Rai Jl. Dr. Ir. Soekarno, Banjar Anyar, Kec. Kediri, Kabupaten Tabanan, Bali 82123
(0361) 7992039

Team Telemarketing
Adi : 082247758019
Official Website : www.hondabintangtabanan.co.id
Official IG : @hondatabananbali

Hallo Honda Lovers,

Apakah Anda kesal mengantre saat datang untuk melakukan service ? Lama menunggu untuk dilayani Service  Advisor ? Tenang, Anda bisa membuat janji service (Booking Service) sebelum datang ke Dealer. Kini, pemesanan Booking Service semakin mudah dan praktis melalui aplikasi Honda e-Care. Simak langkah – langkah pemesanan Booking Service di bawah ini.

Baca juga : Mudah, Berikut Cara Install Aplikasi Honda e – Care

Langkah – Langkah Melakukan Pemesanan Booking Service di Aplikasi Honda e – Care

Klik “Booking Service” pada halaman Login Honda e-Care

Halaman Booking Service muncul yang berisi History Booking.
Untuk melakukan Booking, klik simbol “+” di pojok kanan bawah menu.

Lakukan pengisian detail service :

1. Pilih Kendaraan
2. Pilih Perawatan Berkala
3. Isi Permintaan Pelanggan (Optional)
4. Pilih Dealer
5. Pilih Jadwal Booking
6. Pilih Voucher (Optional)

Lalu klik “Simpan”

Pilih Tambah Kendaraan untuk memilih kendaraan yang akan melakukan service.

Pilih “Perawatan Berkala” untuk melakukan service mobil berdasarkan waktu/kilometer yang telah ditempuh.

Jika bukan merupakan Perawatan Berkala silakan pilih “Tanpa Perawatan Berkala”

Isi “Permintaan Pelanggan” apabila ada permintaan khusus saat service atau keluhan yang terjadi pada kondisi mobil saat ini.

Pilih “Lokasi Dealer” untuk mencari dan memilih Dealer Service.

Pilihan Dealer sebelum melakukan pencarian adalah berdasarkan radius terdekat dari lokasi pencarian melalui aplikasi Honda eCare

Pilih “Tanggal & Jam Booking” untuk menentukan jadwal booking pada Dealer yang telah dipilih.

Pilih Voucher yang akan digunakan untuk mendapatkan penawaran & Diskon service

Setelah mengisi semua detail Booking Service, klik “Simpan” untuk mengkonfirmasi Booking Service.

Seteleh klik “Simpan”, muncul konfirmasi Booking untuk memastikan isian Booking Service anda sudah benar, lalu klik “Setuju”

Setelah klik “Setuju”, muncul status “Tunggu Konfirmasi” pada menu Booking Service. Status ini menunjukkan bahwa customer akan dihubungi oleh pihak Dealer untuk memastikan detail Booking serta detail kebutuhan lain saat melakukan Service.

DOWNLOAD APLIKASI HONDA e – CARE

BACA JUGA : MAU BELI MOBIL HONDA BARU ? DP dan CICILAN MURAH AJUKAN SEKARANG JUGA!

INFORMASI LAINNYA

untuk info lebih lanjut
silahkan kunjungi HONDA BINTANG TABANAN
Jl. By Pass Ngurah Rai Jl. Dr. Ir. Soekarno, Banjar Anyar, Kec. Kediri, Kabupaten Tabanan, Bali 82123
(0361) 7992039

Team Telemarketing
Adi : 082247758019
Official Website : www.hondabintangtabanan.co.id
Official IG : @hondatabananbali

Hallo Honda Lovers,

Honda e-Care diluncurkan pertama kali tahun 2015 oleh PT Honda Prospect Motor (HPM). Fungsinya mempermudah konsumen mengakses informasi dan layanan Honda. Secara aplikasi ini membantu pemilik lebih memahami, lebih memperhatikan mobil mereka.

Cara Mudah Install Aplikasi Honda e – Care di Handphone

Klik “Registrasi” pada halaman Login Honda e-Care

Input seluruh data yang dibutuhkan seperti :

– Alamat email
– Nama
– No Hp
– No Polisi
– Password

Kemudian klik “Minta Kode Aktivasi” untuk mengirimkan kode aktivasi ke email yang didaftarkan

Buka email sesuai dengan alamat email yang didaftarkan.

Cek Inbox atau Spam dengan sender / pengirim
noreply_ecare@hpm.co.id

Copy kode aktivasi yang diberikan pada email

Setelah mengisi seluruh data yang dibutuhkan, serta kode aktivasi, mohon untuk mencentang pada bagian syarat dan ketentuan dan klik “Registrasi”

Buka kembali aplikasi Honda e-Care di Ponsel kemudian lakukan login dengan menggunakan email dan password yang sudah di setting

Setelah berhasil login, silahkan lakukan tambah data kendaraan dengan klik simbol “+”

Lakukan pengisian Nomor Polisi, Nomor Rangka dan Nomor Mesin dengan benar agar tidak terjadi kesalahan data kendaraan. Informasi kendaraan dapat dilihat pada STNK atau Buku Garansi & Perawatan

Kemudian klik “Simpan”

DOWNLOAD APLIKASI HONDA e – Care

BACA JUGA : MAU BELI MOBIL HONDA BARU ? DP dan CICILAN MURAH AJUKAN SEKARANG JUGA!

INFORMASI LAINNYA

untuk info lebih lanjut
silahkan kunjungi HONDA BINTANG TABANAN
Jl. By Pass Ngurah Rai Jl. Dr. Ir. Soekarno, Banjar Anyar, Kec. Kediri, Kabupaten Tabanan, Bali 82123
(0361) 7992039

Team Telemarketing
Adi : 082247758019
Official Website : www.hondabintangtabanan.co.id
Official IG : @hondatabananbali

Hallo Honda Lovers,

Untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan, Honda memperkenalkan layanan virtual Personal Assistant yang dapat diakses secara bebas melalui aplikasi WhatsApp dan website resmi Honda.  Layanan yang dinamakan HANI (Honda Personal Assistant) mulai beroperasi sejak tanggal 30 September 2022 untuk menjawab pertanyaan konsumen seputar produk serta layanan Honda.

Untuk mengakses layanan ini, konsumen dapat langsung mengirim pesan teks ke  WhatsApp resmi Honda Indonesia di nomor 081110676332. Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses HANI melalui website www.honda-indonesia.com/customer-care. Pelanggan dapat menemukan HANI pada halaman utama atau melalui menu Customer care, serta melalui aplikasi Honda e-Care pada menu Contact Us. Layanan HANI dapat tersedia untuk melayani pertanyaan konsumen setiap hari selama 24 jam. 

Service Division Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor, Denny Mulia Tamira, mengatakan “bahwa seiring dengan bertambahnya kebutuhan pengguna mobil Honda setiap tahunnya, Honda menyadari bahwa pelayanan konsumen merupakan salah satu hal yang penting bagi Honda. Oleh sebab itu, HANI sebagai salah satu langkah transformasi dalam menyikapi tren perkembangan digital.”

Pelanggan dapat bertanya segala macam hal yang berhubungan dengan layanan penjualan serta purna jual Honda. Layanan ini meliputi dari konsultasi pembelian, test drive, brosur hingga simulasi harga yang sesuai. Tak cukup di situ, layanan ini juga memberikan info produk mulai dari spesifikasi hingga harga On The Road. Selanjutnya pelanggan juga dapat mengakses lokasi dealer terdekat hingga nomor telepon dealer Honda resmi.

Pelanggan juga akan mendapat informasi mengenai kendaraan yang mengalami recall mulai dari prosedur recall dan juga jenis recall yang dilayani. HANI juga mempunyai layanan darurat seputar Experience Honda serta informasi cara untuk booking service mobil Honda. Sementara itu, HANI juga memberikan informasi service mulai dari Perawatan Berkala, syarat dan ketentuan mengenai klaim garansi serta tips & trick. Kemudian HANI mempunyai layanan untuk informasi promosi menarik mulai dari informasi program penjualan, purna jual dan informasi seputar event Honda.

Selain HANI, sebelumnya Honda juga memperkenalkan e-care sebuah aplikasi  untuk memudahkan konsumen dalam mengakses informasi serta layanan Honda. Pemilik mobil Honda dapat mengunduh aplikasi Honda e-Care di Play Store atau AppStore, untuk kemudahan akses customer bisa memanfaatkan fitur Single Sign On dengan menggunakan akses Google atau Apple ID.

Aplikasi Honda e-Care dikembangkan untuk memenuhi segala kebutuhan pada setiap tahap perjalanan konsumen mulai dari informasi mengenai produk, mengunduh katalog maupun permintaan untuk dihubungi oleh dealer, hingga lokasi dealer yang terhubung dengan peta interaktif.

Aplikasi Honda e-Care juga akan memberikan notifikasi kepada pelanggan untuk mengingatkan momen penting terkait mobil Honda miliknya seperti waktu perawatan berkala, masa berlaku STNK dan sebagainya. Aplikasi Honda e-Care juga menghadirkan kebahagiaan untuk konsumen melalui berbagai penawaran pada momen-momen tertentu yang dapat dilihat pada menu voucher.

Informasi Selengkapnya

untuk info lebih lanjut
silahkan kunjungi HONDA BINTANG TABANAN
Jl. By Pass Ngurah Rai Jl. Dr. Ir. Soekarno, Banjar Anyar, Kec. Kediri, Kabupaten Tabanan, Bali 82123
(0361) 7992039

Team Telemarketing
Adi : 082247758019
Official Website : www.hondabintangtabanan.co.id
Official IG : @hondatabananbali

Hallo Honda Lovers, 

Informasi Selengkapnya

Dealer Honda Tabanan sebagai Dealer Resmi untuk wilayah Bali dan Sekitarnya siap memberikan pelayanan yang terbaik bagi Anda

untuk info lebih lanjut
silahkan kunjungi HONDA BINTANG TABANAN
Jl. By Pass Ngurah Rai Jl. Dr. Ir. Soekarno, Banjar Anyar, Kec. Kediri, Kabupaten Tabanan, Bali 82123
(0361) 7992039

Team Telemarketing
Adi : 082247758019
Official Website : www.hondabintangtabanan.co.id
Official IG : @hondatabananbali